Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem odszkodowaniawm.pl (dalej: „Serwis").
2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest Kancelaria Wojtyżak Michalska Adwokaci i Radcowie Prawni Jacek Wojtyżak, ul. Księcia Witolda 49/9, 50-202 Wrocław, NIP 8272102842, REGON 021386799 (dalej: „Kancelaria").
3. Kontakt z Kancelarią jest możliwy pod adresem e-mail biuro@kancelariawm.pl oraz numerem telefonu +48 71 756 8888.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
2. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Formularz — formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, służący do przekazania danych kontaktowych w celu wstępnej oceny sprawy.
4. Narzędzie — udostępniane w odrębnej domenie narzędzie umożliwiające wstępne sprawdzenie nieruchomości i orientacyjne oszacowanie potencjalnego roszczenia.
5. Raport — odpłatna, szczegółowa analiza nieruchomości przygotowywana przez Kancelarię w ramach obsługi konkretnej sprawy.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Kancelaria świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi: a) udostępnianie treści informacyjnych, w tym bazy wiedzy; b) udostępnienie Formularza; c) udostępnienie dostępu do Narzędzia po przesłaniu Formularza.
2. Usługi wymienione w ust. 1 są nieodpłatne.
3. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i ulega rozwiązaniu z chwilą jej zakończenia, w szczególności z chwilą opuszczenia Serwisu.
4. Skorzystanie z Formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie pomocy prawnej. Zawarcie takiej umowy wymaga odrębnych ustaleń i odrębnej umowy z Kancelarią.
5. Kancelaria nie gwarantuje podjęcia się prowadzenia zgłoszonej sprawy ani kontaktu w każdym przypadku.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript. Do skorzystania z Formularza potrzebny jest dodatkowo aktywny adres e-mail i numer telefonu.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym podawanie danych osobowych osób trzecich bez ich zgody.
3. Użytkownik podaje w Formularzu wyłącznie dane prawdziwe i dotyczące jego własnej sprawy.

§ 6. Charakter informacyjny treści

1. Treści publikowane w Serwisie, w tym w bazie wiedzy, mają charakter informacyjny i edukacyjny i nie stanowią porady prawnej ani opinii prawnej w rozumieniu przepisów regulujących wykonywanie zawodu adwokata i radcy prawnego.
2. Ocena konkretnej sprawy wymaga analizy dokumentów i okoliczności danej nieruchomości.
3. Wynik uzyskany za pomocą Narzędzia ma charakter wstępnego, orientacyjnego szacunku. Nie stanowi operatu szacunkowego, wyceny nieruchomości ani ostatecznego określenia wartości roszczenia i nie może stanowić samodzielnej podstawy decyzji majątkowych.
4. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści opublikowanych w Serwisie lub wyniku uzyskanego z Narzędzia.

§ 7. Raport dla Twojej Działki

1. Raport jest usługą odpłatną, wykonywaną w ramach obsługi prawnej konkretnej sprawy.
2. Zakres Raportu, termin jego wykonania oraz wynagrodzenie ustalane są indywidualnie w odrębnej umowie zawieranej z Kancelarią, poza Serwisem.
3. Udostępnienie przykładowego Raportu w Serwisie ma charakter poglądowy.

§ 8. Prawa autorskie

1. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ stron, podlegają ochronie prawa autorskiego i przysługują Kancelarii lub są wykorzystywane na podstawie stosownych uprawnień.
2. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Kancelarii. Dozwolone jest cytowanie z podaniem źródła.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail biuro@kancelariawm.pl lub pisemnie na adres Kancelarii.
2. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Kancelaria rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Usługi świadczone w Serwisie są nieodpłatne, a Użytkownik może zaprzestać korzystania z nich w każdej chwili, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
2. Uprawnienia Konsumenta dotyczące odstąpienia od odpłatnych umów zawieranych z Kancelarią określa odrębna umowa oraz powszechnie obowiązujące przepisy.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje w tym zakresie dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Kancelaria zastrzega możliwość zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług.
2. Zmieniony regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.